Questions fréquentes

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Par chèque postal ou bancaire :  La commande est validée dès réception du chèque à envoyer à : Ma Chambramoi Livraisons, 10 rue de la Ville Es Cours, 35400 Saint-Malo. Indiquer au dos le numéro de votre commande et joindre une photocopie d'une pièce d' identité. Ce dernier sera encaissé à l’expédition des articles.

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Vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours à partir de la réception de la commande (voir les Conditions générales de vente). Le montant de votre commande sera recrédité directement sur votre compte  si vous aviez réglé par CB ou par chèque, après le retour de celle-ci en parfait état et dans son emballage d' origine.

Après vérification auprès de notre service envoi, si une erreur est effectivement constatée nous vous créditerons cet article directement sur votre compte bancaire si vous aviez réglé par CB, sinon par chèque, ou nous vous le renverrons à nos frais s'il s'avère être de notre responsabilité. En revanche, si à réception de votre colis vous constatez immédiatement qu’il est ouvert, veuillez le noter clairement sur le récépissé car il en ira de la responsabilité du transporteur.