Livraison des articles en stock :

Les articles notés "en stock" commandés sur notre site internet sont livrés en 48h jours ouvrables avec Colissimo suivi et remis avec signature ou en service So Colissimo qui vous permet d'être livré à la carte ! En 48H à domicile ou chez votre commerçant pour la France et la Belgique, et aussi sur RDV pour la France. Ce service est assuré par La Poste.
Les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même (service valable pour les commandes passées du lundi au vendredi).
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Livraison des articles disponibles sous délai (hors meubles) :

Les articles commandés sur notre site internet ayant un délai annoncé ( ex : sous 10 jours (délai de réapprovisionnement) ) sont  livrés par Colissimo suivi ou service So Colissimo, GLS suivi, voire Gefco ou par Exapack etc ... selon le type d'article ou la destination, livré en mode livraison rapide, donc comptez 2 à 3 jours de plus que le délai annoncé, ce délai peut aussi parfois être inférieur au délai annoncé.
A l'envoi de votre colis vous recevrez par mail ou sms un numéro d'envoi pour suivre votre colis sur www.coliposte.net ou www.colissimo.fr ou sur www.gls-group.eu.
Si ce n'est pas le cas et que le délai est dépassé, contactez-nous au 02 99 40 15 84 pour avoir des nouvelles de votre commande.

Livraison du mobilier :

Pour vous assurer une livraison dans les meilleurs conditions, ITINERIA SARL - Ma Chambramoi vous livre le mobilier commandé sur le site internet par l'intermédiaire d'un transporteur spécial :
- Gefco ou transporteur de meubles (Guisnel, TEM...) : les meubles sont transportés avec un emballage protecteur et sont livrés sur palette pour les stabiliser et pour éviter les chocs à la descente des camions.
- Dans le cas exceptionnel de meubles non mis sur palette, ceux-ci seront livrés par un transporteur de meubles ou par messagerie si l'emballage est adéquat.
Veuillez nous communiquer plusieurs numéros de téléphone (fixe et portable ou deux portables) lors de votre commande de meubles à la création de votre compte afin de faciliter la prise de RDV entre le livreur et vous-même.
Lors de la réception du meuble, gardez bien le bon de livraison et le bon du transporteur, vérifiez à réception si vous avez tous les colis notés sur le bon du transporteur et notez sur celui-ci toute anomalie, contactez nous dans les 48 H en cas de pièce manquante ou tout autre problème au 02 99 40 15 84, nous pouvons dans ce délai agir auprès du transporteur. Si aucune réserve précise n'a été faite sur le bon, aucune réclamation ne pourra être faite auprès du transporteur, nous vous demandons de vérifier vos colis à réception devant le chauffeur, mettre sur le bon par exemple "colis 1/4 abimé dans le bas, trou dans carton...", si celui-ci ne veut pas attendre, vous devez mettre sur le bon "Le chauffeur ne veut pas attendre, sous réserve de déballage complet" et faire signer au chauffeur en plus de votre signature.
Pour toute anomalie autre que celle liée au transport, défaut dans l'article ou meuble, nous étudierons bien sûr toute possibilité d'échange si cela est justifié.
Meubles Mathy By Bols :
• Option livraison à l'étage : selon destination
• Option montage des meubles : Paris et 20 km Paris à réserver et à payer avant ou quelques jours après la commande avant livraison.
Pour une livraison à l'étage ou en RDC avec montage des meubles de chambre d'enfant ailleurs qu'en région parisienne, nous contacter pour possibilité et devis.

Nous vendons des meubles enfant depuis 2001, notre expérience vous garantie sérieux et efficacité.